Datu privātuma politika

Sākums

-

Datu privātuma politika

Datu privātuma politika

Termini un definīcijas

  • Privātuma politika vai Politika - Privātuma politika, kura nosaka Pircēja personas datu apstrādes kārtību.

  • Andors (vai uzņēmums, vai mēs)- Andors SIA, Pakalniešu iela 7, Rīga, Latvija, LV-1024, vienotais reģistrācijas Nr. 40103910560

Strikti ievērojot Latvijas un Eiropas Savienības (ES) datu aizsardzības likumu, durvjucentrs.lv novērtē savu Klientu personīgo datu nozīmi un aizsardzību. Līdz ar to mēs ievērojam būtiskus principus:

  • durvjucentrs.lv pieprasa personīgo informāciju un datus tikai gadījumos, kad tā ir nepieciešama, lai nodrošinātu mūsu interneta veikala pakalpojumu funkcionalitāti;

  • durvjucentrs.lv nedalās ar personīgo informāciju, izņemot gadījumus, kad tā nepieciešama, lai a) ievērotu likumu, b) turpinātu izstrādāt mūsu interneta veikala pakalpojumus, c) pasargātu pašu tiesības;

  • durvjucentrs.lv apstrādā personīgo informāciju, ar cieņu ievērojot privātumu un drošību.

Privātuma politika kopā ar durvjucentrs.lv tīmekļa vietnes lietošanas noteikumiem regulē durvjucentrs.lv  tīmekļa vietnes un (vai) mobilās lietotnes izmantošanu.

Šī Privātuma politika neattiecas uz trešo pušu lietotnēm, pakalpojumiem vai tīmekļa vietnēm, pat tad, ja jūs tās lietojat/piekļūstat tām ar durvjucentrs.lv starpniecību. Šī Privātuma politika neattiecas uz informāciju, kuru sniedz vai iegūst trešās puses. Ja šī Privātuma politika nav attiecināma, pirms sniedzat savus personas datus, jums ir jāizlasa Privātuma politika un saistītie noteikumi, kas publicēti attiecīgajā tīmekļa vietnē vai lietotnē, kuru izmantojat, vai kura attiecināma uz citiem pakalpojumiem, kurus izmantojat.

Privātuma politikā sniegta informācija par to, kā vācam, izmantojam, glabājam un apstrādājam jūsu personas datus, tādēļ rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku, pirms sākat izmantot durvjucentrs.lv pakalpojumus. Reģistrējoties vai kā citādi izmantojot durvjucentrs.lv tīmekļa vietni vai mobilo lietotni, jums būs jāapliecina, ka izlasījāt un izpratāt šo Privātuma politiku. Ja nepiekrītat šai Privātuma politikai, iesakām neizmantot durvjucentrs.lv tīmekļa vietni un (vai) mobilo lietotni.

Privātuma Politika plašāk informē Klientus (fizisku personu, kura ir iepirkusies, iepērkas vai nākotnē plāno iepirkties vietnē durvjucentrs.lv un mājaslapas Apmeklētājus (fizisku personu, kura ir apmeklējusi durvjucentrs.lv interneta veikalu, taču nav veikusi pirkumu vai izmantojusi durvjucentrs.lv pakalpojumus) par datiem, kas tiek iegūti mūsu interneta veikalā. durvjucentrs.lv pamato iegūto datu nepieciešamību un juridisko pamatojumu, kā arī informē gan Klientus, gan Apmeklētājus par viņu tiesībām, datu potenciālo pārvietošanu, to uzglabāšanas termiņiem un datu pārziņiem.

Jūsu personas datu pārzinis ir SIA Andors, juridiskās personas vienotais reģistrācijas Nr.40103910560, adrese:Pakalniešu iela 7, Rīga, Latvija, LV-1024, kontakttālrunis +371 27850656, e-pasta adrese: market@stamars.lv.

Personas dati:
Balstoties uz GDPR 4. pantu, personas dati definējami kā jebkura informācija, kas ir saistīta ar identificētu personu – fizisku personu, kuru var tieši vai netieši identificēt, atsaucoties uz identifikatoru. durvjucentrs.lv šie personas dati var būt:
1. Identifikācijas dati: personas vārds un uzvārds, bankas konta dati;
2. Kontaktinformācijas dati: pasūtījuma piegādes adrese, telefona numurs, e-pasta adrese;
3. Komunikācijas dati: e-pasta adrese un vēstules, kas izmantotas komunikācijā starp Klientu/Apmeklētāju un
durvjucentrs.lv;
4. Ar pakalpojumu saņemšanu saistīti dati: interneta veikalā veiktie pirkumi, nepabeigtie pirkumi, iesniegtie preču atgriešanas pieteikumi, sūdzības u.c.;

Personas datu apstrādes nolūki, mērķi un likumīgais pamats:

Noformējot pasūtījumu durvjucentrs.lv, Klientam/Apmeklētājam ir jāievada personīgie dati, kas nepieciešami, lai uzņēmums apstrādātu pasūtījumu, nogādātu preces norādītajā galamērķī, veiktu preču atgriešanas procesu un iepazītos ar sūdzībām vai atsauksmēm, tās adresējot.
Ļoti svarīgi norādīt precīzu, derīgu e-pastu vai telefona numuru, lai nepieciešamības gadījumā mēs varētu sazināties ar Klientu.
E-pasta saziņā Klients var tikt informēts par bankas pārskaitījuma datiem un rekvizītiem, kā arī pasūtījuma statusu un citu ar pasūtījumu svarīgu informāciju.

Gadījumā, kad durvjucentrs.lv Apmeklētājs sazinās ar Uzņēmumu pirms Klienta Distances līguma slēgšanas, tiek saglabāti tā personas e-pasta dati un, iespējams, arī vārds, uzvārds. Šāds var būt gadījums, kad Apmeklētājs izmanto čata servisu un uzdod jautājumus par precēm, to piegādi un citiem Andors pakalpojumiem. Tās ir darbības pirms Distances līguma noslēgšanas. GDPR 6. panta 1.B punkts paredz, ka mēs esam tiesīgi saglabāt šādu informāciju, ka persona veic pieprasījumu vai apjautāšanos pirms Distances līguma. Ja vietnes durvjucentrs.lv Apmeklētājs, kurš veicis pieprasījumu/apjautāšanos pirms līguma noslēgšanas, nekļūst par Klientu, 24 mēnešu laikā pēc pirmā kontakta iegūtie dati tiek automātiski dzēsti.

Datu apstrāde tiek definēta kā jebkura ar personas datiem vai personas datu kopumiem veikta darbība vai darbību kopums, ko veic ar vai bez automatizētiem līdzekļiem, piemēram, vākšana, reģistrācija, organizēšana, strukturēšana, glabāšana, pielāgošana vai pārveidošana, atgūšana, aplūkošana, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai citādi darot tos pieejamus, saskaņošana vai kombinēšana, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana;

Datu apstrādes juridiskais pamatojums

Klients pats brīvprātīgi dod piekrišanu savu personas datu ieguvei un apstrādei, kas ir personas pastāvīgs brīvas gribas lēmums. Veicot šo piekrišanu, Klients atļauj durvjucentrs.lv apstrādāt personas datus Privātuma Politikā minētiem nolūkiem.

1. Distances līguma slēgšana: durvjucentrs.lv nepieciešams iegūt un apstrādāt noteiktus personas datus, lai noslēgtu Distances līgumu ar interneta veikala Klientu, apkalpojot to un sniedzot pakalpojumus augstākajā līmenī. Piemēram, Klienta dzīvesvietas adrese – šie dati ir nepieciešami, lai durvjucentrs.lv nogādātu pasūtījumu līdz Klientam un izpildītu līguma nosacījumus.
2.
Juridiskie pienākumi: durvjucentrs.lv ir tiesības apstrādāt personas datus, lai tiktu izpildītas normatīvo aktu prasības. Tiesības attiecas arī uz valsts un pašvaldības likumīgiem pieprasījumiem, kuriem durvjucentrs.lv ir jāsniedz atbilde. Šie dati tiek ievākti līguma slēgšanas laikā vai pirms šā procesa.
3.
durvjucentrs.lv intereses: durvjucentrs.lv ir tiesības apstrādāt Klienta personas datus tādos apjomos, kādi ir nepieciešami Privātuma politikā norādītiem nolūkiem. Tas tiek pamatos ar durvjucentrs.lv interesi sniegt visaugstākā līmeņa pakalpojumus, piedāvāt vispiemērotākās preces un nodrošinātu Klientu servisu. Piemēram, durvjucentrs.lv leģitīmās intereses aptver individuālu piedāvājumu sniegšanu Klientiem, balstoties uz to nepieciešamībām.
4.
Sabiedrības intereses: durvjucentrs.lv ir tiesības apstrādāt personas datus, lai izpildītu sabiedrības interešu uzdevumu vai īstenotu mums likumīgi piešķirtās oficiālās pilnvaras.

Ņemot vērā piedāvājumā esošos un jūsu izmantojamos durvjucentrs.lv pakalpojumus, funkcijas un jūsu cita veida mijiedarbību ar mums, varam apstrādāt šādus jūsu personas datus:

1. Iepirkšanās un pakalpojumi tiešsaistē

Mēs apstrādājam jūsu personas datus tādā apmērā, kāds nepieciešams pirkuma līgumu noslēgšanai un citu mūsu pakalpojumu nodrošināšanai, piemēram, šādiem mērķiem:

  • Izveidot personīgo Kontu un nodrošinātu Konta pārvaldību;

  • Distances līguma slēgšana un izpildīšana: nodrošinām Klientu datu aktualitāti un precizitāti, nepieciešamības gadījumā tos atjaunojot vai papildinot. Pasūtītās preces tiek nogādātas Klientam, balstoties uz sniegtajiem datiem;

  • Tirgus vides analīze, preču klāsta papildināšana un optimizācija: analizējot Klientu pirkumus, demogrāfiskās grupas, kā arī Apmeklētāju kustību, durvjucentrs.lv iegūtos datus izmanto, lai ievirzītu tirgū un interneta veikalā jaunas preces un preču grupas. Pateicoties datiem, šīs preces ir saistošas Klientiem.

  • Klienta sūdzību izskatīšana un atteikuma tiesības: nodrošinām sūdzību izskatīšanu, atsaucoties uz Klienta sniegtajiem datiem.

  • Ātra un ērta naudas plūsma: atļaujot pieeju trešajai personai jeb bankas un karšu maksājuma nodrošinātājam, durvjucentrs.lv gādā par ātru un Klientam patīkamu naudas plūsmas sistēmu. Klients var ātri veikt pasūtījuma apmaksu, kā arī ātri saņemt atgriezto naudu, ja veikts pirkuma atteikuma pieprasījums.

  • Klienta attiecību lološana: durvjucentrs.lv ir tiesības apstrādāt datus, lai uzturētu kontaktu ar Klientiem. Šāds kontakts aptver pateicības izteikšanu par veikto pasūtījumu, jaunumu un īpašo piedāvājumu izziņošanu (ja Klients vai Apmeklētājs tam ir izteicis piekrišanu), atlaižu piešķiršanu, aptaujas izveidošanu (saistīta ar interneta veikala pakalpojumiem) un citām aktivitātēm. durvjucentrs.lv ir tiesības pārpublicēt produktu novērtējumā publicētās bildes.

  • Iekšējie procesi: personas dati tiek apstrādāti, lai durvjucentrs.lv radītu un nodrošinātu savus iekšējos procesus, kā nepieciešamo dokumentu arhivēšanu un dokumentu

Kontā nepieciešams uzturēt precīzu un aktuālu informāciju, citādi pasūtījumu var nebūt iespējams izpildīt.

Preču un pakalpojumu piedāvāšana

Mēs apstrādājam jūsu datus tādā apmērā, kāds nepieciešams lai:

  • iepazīstinātu ar sortimentā esošajām precēm un pakalpojumiem;

  • piedāvātu, piegādātu un apstrādātu dāvanu kartes;

  • piedāvātu atlaides, dāvanas un īpašas cenas;

  • nodrošinātu iespēju dalībai lojalitātes programmās, konkursos, spēlēs, izlozēs utaml.

Lai piedāvātu preces un pakalpojumus jūsu dati var tikt apstrādāti arī šādiem nolūkiem:

  • lai analizētu vietnē durvjucentrs.lv parādīto preču biežumu un piedāvātu durvjucentrs.lv preces un pakalpojumus, kas atbilst jūsu iepirkumu vēsturei un preferencēm;

  • lai personalizētu durvjucentrs.lv zīmolu preču un pakalpojumu piedāvājumu, pamatojoties uz jūsu sniegtajiem datiem;

  • lai pielāgotu vietnes skatus un veidotu ieteikumus, kas atbilst jūsu preferencēm;

  • izvērtētu ar iepirkšanās procesu saistītos datus, tostarp veiktās atgriešanas un atcelšanas gadījumus;

Šādam nolūkam mēs izmantojam ierīces datus un piekļuves datus, kā arī analogos datus no mūsu partneriem. Personalizēta preču un pakalpojumu attēlošana ļauj jums viegli un ērti izmantot vietni  durvjucentrs.lv , kā arī garantē to, ka visas piedāvātās preces ir pieejamas.

Reklāma un tirgus izpēte, datu analīze, statistika

Datu analīzē, tostarp tirgus izpētē, mēs izmantojam jūsu datus reklāmas vajadzībām šādiem nolūkiem:

  • izveidot lietotāju mērķu grupas (arī sociālajos tīklos, piemēram, Facebook) ar līdzīgām interesēm un vēlmēm, ar līdzīgu pieeju tīmekļa vietnes izmantošanai vai iepirkumiem (segmentācija);

  • apkopot un apstrādāt statistisku informāciju par, iepirkšanās un vietnes durvjucentrs.lv izmantošanas paradumiem, preču izvēlēm un izmantot šo informāciju uzņēmuma piedāvāto pakalpojumu uzlabošanai un darbībās, kas reklamē Andors piedāvāto zīmolu preces un pakalpojumus;

  • identificēt un prognozēt tendences;

  • veidot interneta iepirkšanās prognozes;

  • izplānot reklāmas darbības un analizēt to efektivitāti kopumā un noteiktās mērķa grupās;

  • uzlabot un pielāgot reklāmas darbības attiecībā uz precēm un pakalpojumiem;

  • reklamēt preces un pakalpojumus;

  • nodrošināt informēšanu par durvjucentrs.lv jaunumiem, sniegt informāciju, ziņojumus.

Tādējādi, mēs varam izstrādāt jaunus un uzlabot savus pakalpojumus un saskaņā ar jūsu preferencēm varam piedāvāt interesantas un aktuālas preces no visiem Andors zīmoliem, sniegt informāciju par mūsu komerciālām aktualitātēm, precēm un pakalpojumiem. Šim nolūkam mēs izmantojam statistikas datus, kas tiek apkopoti un ir pseidonimizēti un anonīmi, kā arī datus, kas ar papildu darbībām var tikt saistīti ar konkrētu personu.

Pakalpojumu optimizēšana, drošība

Lai uzlabotu uzņēmējdarbību un aizsargātu durvjucentrs.lv intereses, jūsu dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:

  • uzlabot Klientu apkalpošanas dienesta sniegtos pakalpojumus, it īpaši ieviešot ziņoto problēmu apstrādes vienkāršošanas risinājumus (pakalpojuma automatizācija);

  • novērst krāpšanu un citas krimināli sodāmas darbības;

  • novērst mūsu vietnes, preču vai pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu;

  • nodrošināt atbilstību patērētāja tiesībām, kas rodas pēc līguma noslēgšanas (piemēram, tiesības iesniegt sūdzības vai atgriezt preces);

  • pareizi izpildīt durvjucentrs.lv pienākumus, kas saistīti ar pirkuma līguma noslēgšanu (darījuma dokumentācija un nodokļu dokumentācijas uzglabāšana);

  • pierādīt uzņēmuma atbilstību tiesību aktiem, it īpaši attiecībā uz patērētāju tiesībām un personas datu aizsardzību;

  • izskatīt un apstrādāt ar patērētāju tiesībām saistītas prasības, piemēram, veikt darbības saskaņā ar tiesību aktos noteiktajām garantijām vai preču atgriešanu pirms pirkuma līguma noslēgšanas un pēc tam, tostarp arī tiešas saziņas veidā (pa tālruni, e-pastu);

  • nodibinātu, aizsargātu un izmantotu durvjucentrs.lv juridiskās prasības;

Jūsu dati tiek apstrādāti uz likumīga pamata, kas ir mūsu leģitīmās intereses attiecībā uz uzņēmuma darbības optimizēšanu, mūsu juridisko prasību un interešu aizsardzību, vietnes, preču un pakalpojumu izmantošanas drošībai un, ja datu apstrāde nepieciešama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem (piemēram, uzņēmējdarbību regulējošie, tostarp nodokļu tiesību akti, patērētāju aizsardzības tiesību akti), dati tiek apstrādāti nolūkā nodrošināt mūsu uzņēmuma darbības atbilstību šiem tiesību aktiem (VDAR 6. panta 1. punkta “c”, “d “un “f” apakšpunkts).

Apstrādātie dati

  • Lai reģistrētu jūsu Kontu vietnē durvjucentrs.lv : autentifikācijas dati (piemēram, parole), identifikācijas dati (piemēram, vārds un uzvārds) saziņas dati (piemēram, e-pasta adrese, tālruņa nr., adrese un pēc izvēles citi saziņas dati), izvēles dati (piemēram, atļauja komerciālu paziņojumu, reklāmas saņemšanai).

  • Lai Jūs varētu vietni durvjucentrs.lv lietot un pārvaldīt Kontu: jūsu izvēlētie autentifikācijas dati (piemēram, parole), identifikācijas dati (piemēram, vārds un uzvārds) saziņas dati (piemēram, e-pasta adrese, tālruņa nr., adrese un pēc izvēles citi saziņas dati), izvēles dati, pirkumu vēsture.

  • Lai jūs varētu veikt pasūtījumu vietnē durvjucentrs.lv: vārds un uzvārds un citi identifikācijas dati līguma noslēgšanai un rēķina izrakstīšanai (piemēram, nodokļu maksātāja reģistrācijas numurs vai personas kods) un līguma izpildei nepieciešamā kontaktinformācija, t.i. lai apmaksātu, sagatavotu un nogādātu jums pasūtījumu, sazinātos tai skaitā atbildētu uz jūsu rakstīto, piemēram; tālruņa numurs, e-pasta adrese.

  • Lai veiktu pasūtījumu bez sava Konta izveidošanas: vārds un uzvārds un citi identifikācijas dati līguma noslēgšanai un rēķina izrakstīšanai (piemēram, nodokļu maksātāja reģistrācijas numurs vai personas kods) un līguma izpildei nepieciešamā kontaktinformācija, t.i. lai apmaksātu, sagatavotu un nogādātu jums pasūtījumu, sazinātos tai skaitā atbildētu uz jūsu rakstīto, piemēram, tālruņa numurs, e-pasta adrese. Šādi dati tiks saglabāti un apstrādāti līdz ar pasūtījumu un pasūtījuma dokumentiem, kamēr būs aktuāla to nepieciešamība.

  • Apstrādājot maksājumu, kopā ar informāciju par pasūtījumu tiks apstrādāti un glabāti šādi jūsu dati: identifikācijas informācija, informācija par darījumu, par maksājuma summām. Informējam, ka mums nav piekļuves jūsu konfidenciālajiem bankas rekvizītiem un maksājumu kartes datiem, jo ievadot datus internetbankā, vai maksājumu kartes datus, šie dati tiek novadīti uz attiecīgā maksājumu pakalpojumu sniedzēja drošu serveri. Atbildība par datu aizsardzību maksājuma laikā attiecināma uz jūsu izmantoto maksājumu karti vai maksājumu nodrošinātāju.

  • Lai izpildītu jūsu pirkuma līgumus, kas noslēgti vietnē durvjucentrs.lv reģistrētam pircējam: vārds un uzvārds, cita identifikācijas informācija, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese (iela, ēkas numurs, dzīvokļa numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts), informācija par jūsu pirkumu vietnē, tai skaitā preces veids, daudzums, cena, informācija par piegādes metodi un laiku, informācija par pasūtījuma izpildi (izmaiņām/atcelšanu).

  • Lai izpildītu līgumus, kas noslēgti bez reģistrācijas vietnē durvjucentrs.lv: vārds un uzvārds, cita identifikācijas informācija, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese (iela, ēkas numurs, dzīvokļa numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts), informācija par jūsu pirkumu, vietnē, tai skaitā preces veids, daudzums, cena, informācija par piegādes metodi un laiku, informācija par pasūtījuma izpildi (izmaiņām/atcelšanu).

  • Lai informētu jūs par jūsu norādīto preču pieejamību un izmaiņām pasūtījumā: preču veids, e-pasta adrese vai cits jūsu norādīts saziņas veids.

  • Lai informētu jūs par durvjucentrs.lv piedāvājumu, izveidotu jūsu interesēm atbilstošu piedāvājumu: iegādāto preču, tai skaitā atpakaļ atgriezto vēsture, vārds, uzvārds, jūsu norādītie saziņas dati.

  • Lai nosūtītu informāciju par reklāmas kampaņām, īpašiem piedāvājumiem, atlaidēm, atlaižu kodus utaml: e-pasta adrese vai cits jūsu norādīts saziņas veids.

  • Dalībai lojalitātes programmās: dati par kopējiem pirkumiem un lojalitātes kartes dati.

  • Lai jūs varētu piedalīties aptaujās un izteikt savu vērtējumu ar mērķi uzlabot mūsu sniegtos pakalpojumus un piedāvājumus: iegādāto preču veids, aptaujas anketu aprites dati, atbildes, viedokļi, vērtējumi, saziņas veids (e-pasts, tālrunis vai pasts), vārds, uzvārds.

  • Lai iegūtu statistiku, gan pārskatiem, gan mūsu tiešsaistes pakalpojumu piedāvājuma uzlabošanai un paplašināšanai, piemēram, kādas preces pērk, cik piegādes ir veiktas, cik daudz sūdzību ir saņemts, atgrieztās preces utaml: preču veidi, maksājumu veidi, pasūtījumu un piegādes veidi un reģioni, atgrieztās preces, noteikti jūsu izvēles dati. Šajos nolūkos mēs neapstrādāsim jūsu vārdu uzvārdu, kontaktinformāciju un jebkuru citu tieši identificējamu informāciju, kas var tieši norādīt uz jums kā konkrētu personu.

  • Lai jūs varētu ar mums sazināties: vārds, uzvārds, darījuma dati (piemēram, piegādes adrese, pasūtītās preces), kontaktinformācija (piemēram, pasta adrese, tostarp iela, ēkas numurs, dzīvokļa numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts, e-pasta adrese, tālruņa numurs).

  • Balss saziņas gadījumā, lai uzlabotu apkalpošanas kvalitāti, mēs, iespējams, ierakstīsim sarunas. Jūs par to tiksiet informēts zvana sākumā. Ieraksti nepieciešami arī lai pārbaudītu darījumus, nodrošinātu aizsardzības pasākumus un drošību un apmācītu par klientu apkalpošanu atbildīgos darbiniekus.

  • Lai nodrošinot informācijas drošību, identificētu iespējamos draudus, krāpšanu, nelikumīgas darbības, kā arī aizsargātu sistēmu un tās datus no neatļautām darbībām: veiktās darbības Kontā, piekļuves un izmaiņu Kontā vēsture, identifikācijas dati.

  • Lai izskatītu un apstrādātu personas datus, kas saistīti ar patērētāju tiesību realizēšanu, piemēram, tiesību aktos noteiktu garantiju saņemšanu, preču atgriešanu, apmaiņu, tostarp arī tiešas saziņas veidā (pa tālruni, e-pastu): vārds, uzvārds, nepieciešamības gadījumā citi identifikācijas dati, jūsu norādītais saziņas veids, piemēram: tālruņa numurs un/vai e-pasta adrese, kā arī citu jūsu sniegto informāciju, kas saistīta ar patērētāja tiesību realizēšanu;

  • Lai sniegtu atbildes uz jūsu sūdzībām: vārds, uzvārds, nepieciešamības gadījumā citi identifikācijas dati, jūsu norādītais saziņas veids, piemēram, tālruņa numurs un/vai e-pasta adrese, cita jūsu sniegtā informācija, kas saistīta ar sūdzības priekšmetu, piegādes un saņemšanas dati, dati par sūdzības iemesliem, summām, bankas rekvizītiem, naudas līdzekļu atmaksu, problēmas risinājumu.

  • Jebkādu strīdu risināšanā: otras puses identifikācijas dati, dati par strīda priekšmetu un ar to saistīto darījumu, nepieciešamā kontaktinformācija, kā arī dati, kas saistīti ar strīda atrisināšanu.

  • Lai izpildītu tiesību aktu prasības, piemēram– kārtotu lietvedību un grāmatvedību, gatavotu pārskatus, sagatavotu juridiskas prasības, atbildētu uz tādām, novērstu un izmeklētu prettiesiskus nodarījumus, novērstu vietnes ļaunprātīgu izmantošanu, risinātu jautājumus, kas saistīti ar preču defektiem, atsauktu bīstamas preces: vārds uzvārds, nepieciešamības gadījumā citi identifikācijas dati, dati par precēm, maksājumiem, piegādes informācija, kontaktinformācija.

Dati, atbilstoši to raksturam un apstrādes iespējām var tikt apstrādāti gan automatizēti, gan manuāli.

Datu subjektu tiesības

Attiecībā uz personas datu apstrādi jums ir šādas tiesības:

  • dzēst savu Kontu, sadaļā “Mani dati” uzsākot Konta dzēšanas procedūru;

  • dzēst savus datus, nenorādot iemeslu; attiecīgi tā rezultātā jūsu Konts vietnē var tikt izdzēsts, tomēr dati, kas attiecas uz veiktiem darījumiem vai dati, kurus jāsaglabā atbilstoši tiesību aktu prasībām netiks dzēsti;

  • iebilst savu datu apstrādāšanai kopumā vai daļēji un noteiktam mērķim;

  • ierobežot savu datu apstrādi uz noteiktu laiku vai noteiktā apmērā;

  • piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju vai apstiprinājumu par to apstrādi;

  • pieprasīt labot vai Kontā labot savus nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus. Labot vai atjaunot savus personas datus pēc Konta izveides jūs varat sadaļā “Mani dati”;

  • atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu datu apstrādei, tai skaitā atsacīties no reklāmas materiālu saņemšanas vai datu apstrādes tiešā mārketinga nolūkiem;

  • pieprasīt savu personas datu kopiju elektroniskā formātā un tiesības uz šo datu nodošanu citam pārzinim (datu pārnesamība). Šajā gadījumā varat sazināties ar mums, izmantojot saziņas veidlapu, norādot tās organizācijas nosaukumu un adresi, kurai mums jānosūta jūsu dati, kā arī datu apjomu, t. i., norādot, kāda informācija mums jānosūta. Pārsūtīšana notiks elektroniski, tiklīdz jūsu pieprasījums būs apstiprināts. Tas nepieciešams, lai garantētu šo datu drošību un apstiprinātu, ka pieprasījumu esat veicis tieši jūs;

  • vērsties Datu valsts inspekcijā.

Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, varat rakstīt iesniegumu, izmantojot mūsu norādītos saziņas veidus. Pieprasījumu iesniegšana un tiesību izmantošana neietekmēs mūsu jau pabeigtās darbības. Jūs mēneša laikā saņemsiet atbildi uz iesniegumu.

Ir jāņem vērā, ka lai saņemtu mūsu pakalpojumus, nav iespējams atteikties no visu datu apstrādes. Vienmēr tiks apstrādāti ar līguma izpildi saistītie un tam nepieciešamie dati.

Visos gadījumos, pēc jūsu pieprasījuma mēs neapstrādāsim vai atbilstoši ierobežosim personas datu apstrādi, izņemot, ja mums būs leģitīmi konkrētu datu apstrādes iemesli, kas ir svarīgāki par datu subjekta interesēm un tiesībām, piemēram lai apkopotu pierādījumus, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu savas likumīgas tiesības un prasības.

Saziņa saistībā ar personas datiem

Jūs varat mums sūtīt paziņojumus vai pieprasījumus saistībā ar personas datiem, izmantojot izvēlēto saziņas veidu:

  • e-pasts: market@stamars.lv;

  • tālruņa numurs: +371 27850656;

  • saziņas veidlapa, kas pieejama mūsu vietnē;

  • vēstule uz šo adresi: Pakalniešu iela 7, Rīga, Latvija, LV-1024.

Datu glabāšana un kopīgošana

Personas datu glabāšanas ilgums

Mēs glabājam personas datus tik ilgi, cik nepieciešams Politikā minēto apstrādes mērķu sasniegšanai, ja vien ilgāka to glabāšana nav noteikta vai atļauta ar piemērojamiem tiesību aktiem. Mēs plānojam datu glabāšanas periodus tā, lai tiktu apstrādāti tikai tie dati, kas ir nepieciešami konkrētajam nolūkam. Dati, kas tiek apstrādāti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, tiks apstrādāti, kamēr ir spēkā un nav atsaukta dotā piekrišana.

Ar pirkumiem, atpakaļatdošanu un rēķiniem saistītie dati tiek apstrādāti kā daļa no mūsu grāmatvedības dokumentiem laikposmā, kas ir noteikts piemērojamos tiesību aktos. Ar parādu piedziņu saistītie dati tiek glabāti līdz pabeigta parāda piedziņa un notecējis prasības noilguma periods. Dati, kas ir saistīti ar juridiskām prasībām, tiek glabāti tik ilgi, cik tas ir nepieciešams lietas pabeigšanai un prasības noilguma periodam.

Ja Pircējs ilgāk nekā gadu nepiereģistrējas savā Kontā, tas var tikt dzēsts.

Mēs galveno kategoriju personas datus glabājam šādu periodu:

  • kamēr vietnē durvjucentrs.lv pastāv jūsu Konts;

  • nereģistrētu lietotāju personas dati pasūtījumos- 5 gadus pēc tā taksācijas gada beigām, kurā radās jūsu fiskālās saistības vai citu termiņu, ja to prasa konkrēti tiesību akti noteiktai personas datus saturošu dokumentu grupai;

  • ar veiktiem darījumiem saistītie dati - 5 gadus pēc tā taksācijas gada beigām, kurā radās jūsu fiskālās saistības vai citu termiņu, ja to prasa konkrēti tiesību akti noteiktai personas datus saturošu dokumentu grupai;

  • atpakaļ atgriešanas datus- 5 gadus;

  • saistībā ar Klientu apkalpošanas dienesta izmantošanu vai citu saziņu ar Uzņēmumu (jebkādā veidā) — 2 gadus pēc katras saziņas reizes;

  • mūsu mārketinga materiāli — līdz jūs atsaucat savu piekrišanu;

  • tiešas preču reklāmas — līdz jūs atsaucat savu piekrišanu;

  • gaidot paziņojumu par preces pieejamību — līdz 6 mēnešiem pēc jūsu pieprasījuma vai līdz atsaukumam;

  • dati statistikas veidošanai - 2 gadus;

  • dažādos strīdos, prasību izvirzīšana vai aizstāvēšana, tai skaitā sūdzību gadījumos — līdz strīds ir izbeigts, sūdzība vai prasība pabeigta un/vai pagājis attiecīgajos tiesību aktos noteiktais prasības noilgums

Datu pārsūtīšana apstrādei un datu kopīgošana

Mēs pārsūtām jūsu datus apstrādei tādā apmērā, kāds nepieciešams, lai sasniegtu noteiktus Andors partneru un uzņēmumu mērķus. Šie dati tai skaitā tiek kopīgoti Andors noliktavas un tirdzniecības darbiniekiem. Lai jums būtu ērtāk izmantot internetveikalu, mēs varam kopīgot jūsu datus arī ar IT vai analītisko pakalpojumu nodrošinātājiem (piem., attiecībā uz personalizētu preču attēlošanu vai lietotāju segmentāciju), ar mākoņdatošanas pakalpojumu sniedzējiem (piem., izmantojot programmatūru pakalpojumu sniedzēja serveros), ar pusēm, kas nosūta korespondenci attiecībā uz mūsu preču un pakalpojumu reklāmu (mārketinga materiāli). Mēs nododam datus arī organizācijām, kas piedalās vietnē durvjucentrs.lv noslēgtā līguma izpildē, piem., pārvadātājam, kurjerpastam un maksājumu apstrādātājiem. Viņi kļūst par pārziņiem brīdī, kad dati tiek kopīgoti.

Jūsu personas dati tiks kopīgoti ar trešām pusēm vai citām organizācijām tikai tādiem mērķiem, kas aprakstīti Privātuma politikā. Tādējādi jūs nesaņemsiet citu uzņēmumu reklāmas materiālus. Mēs nenodrošinām reklāmas pakalpojumus trešām pusēm.

Mēs garantējam drošu jūsu personas datu apstrādi, izmantojot efektīvus un pareizi izvēlētus tehniskos un organizatoriskos pasākumus.

Noteiktos gadījumos mēs nodosim personas datus valsts un pašvaldību iestādēm, tiesām, citām tiesībsargājošajām iestādēm, tai skaitā lai izpildītu tiesību aktu prasības, pēc iestāžu pieprasījuma, lai aizstāvētu jūsu vai savas juridiskās intereses, kā arī sastādot, iesniedzot un aizstāvot juridiskas prasības (strīdu risināšanai).

Jūsu personas dati netiek nosūtīti vai apstrādāti valstī, kas atrodas ārpus ES/EEZ.

Komerciālā informācija – mārketinga ziņojumiem

Jūs varat pieteikties mārketinga ziņojumu saņemšanai, savā Kontā atbilstošā izvēlnē ievadot savu izvēlēto saziņas veidu. Sniedzot šos datus, jūs piekrītat (e-pastā vai īsziņās) saņemt komerciālo informāciju, ko sūta tikai Andors. Mēs izmantojam elektroniskos saziņas līdzekļus, lai informētu jūs par pieejamām precēm un pakalpojumiem, tendencēm, īpašiem piedāvājumiem, izpārdošanām, un nepabeigtiem pirkumiem internetveikalā. Iespējams, jums arī tiks lūgts izteikt viedokli aptaujās.

Jūs varat jebkurā brīdī pārtraukt mārketinga materiālu saņemšanu, noklikšķinot uz saites, kas pieejama katrā materiāla ziņojumā, vai nosūtot e-pasta ziņu uz adresi market@stamars.lv.

Paziņojums par preču pieejamību

Pēc pieprasījuma mēs varam jums nosūtīt elektroniskus paziņojumus par jūsu norādīto preču pieejamību. Kad prece būs pieejama, saņemsiet paziņojumu jūsu norādītajā e-pasta adresē. Personas dati tiek sniegti brīvprātīgi, bet tie ir nepieciešami, ja vēlaties saņemt paziņojumu.

Sīkfailu politika

Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai iegūtu informāciju par jūsu pārlūkprogrammu ar mērķi uzlabot jūsu ērtības un drošību tīmekļa vietnes lietošanas laikā. Mēs cienām jūsu konfidencialitāti, tāpēc jebkurā brīdī varat konfigurēt sīkfailu iestatījumus. Vairums tīmekļa pārlūkprogrammu ļauj parādīt, dzēst un pārvaldīt sīkfailu iestatījumus. Saglabātā informācija palīdz mums uzlabot piedāvājumus, lai tie atbilstu jūsu preferencēm.

Sīkfaili, angļu valodā sauktas “cookies”, ir neliela teksta datne, ko tīmekļa vietne saglabā jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad jūs atverat vietni.

Vietnē durvjucentrs.lv tiek izmantoti šādi sīkfaili:

  • Obligātās sīkdatnes nodrošina vietnes pamatfunkcijas, piemēram, pieteikšanos un konta pārvaldību. Bez obligātajām sīkdatnēm tīmekļa vietni nav iespējams pienācīgi izmantot;

  • Analītiskās sīkdatnes tiek izmantotas, lai redzētu, kā apmeklētāji izmanto vietni, piemēram, analītiskās sīkdatnes. Šīs sīkdatnes nevar izmantot, lai tieši identificētu konkrētu apmeklētāju;

  • sociālie spraudņi satura koplietošanai. Daudzi sociālie tīkli piedāvā sociālos spraudņus, kas ļauj sociālo tīklu lietotājiem dalīties ar saturu pēc saviem ieskatiem. Šādi spraudņi glabā sīkdatnes lietotāja darbstacijā, tādejādi attiecīgais sociālais tīkls var identificēt dalībniekus, kas sazinās ar šādiem spraudņiem.

Šīs sīkdatnes nav obligāti jāiespējo, lai vietne darbotos, bet tās nodrošina labāku pārlūkošanas kvalitāti. Šīs sīkdatnes ir iespējams dzēst vai bloķēt, bet tādā gadījumā atsevišķas šīs vietnes iespējas var nedarboties pienācīgi.

Ja sīkdatne ir būtiska pakalpojuma sniegšanai, ko lietotājs ir skaidri pieprasījis, jūsu piekrišana sīkdatnes izmantošanai nav nepieciešama.

Ar sīkdatnēm saistītā informācija netiek izmantota, lai jūs personiski identificētu, un dati ir mūsu kontrolē. Tie netiek izpausti trešajām personām.

Vietne durvjucentrs.lv izmanto arī "Google Analytics", tīmekļa analītikas pakalpojumu, ko sniedz "Google, Inc" ("Google"). Informācija, ko šī sīkdatne ģenerē par jūsu šīs vietnes lietojumu (ieskaitot jūsu IP adresi), tiks nosūtīta uz "Google" serveriem un tiks tur glabāta. "Google" izmantos šo informāciju, lai novērtētu jūsu vietnes lietojumu, apkopotu ziņojumus par vietnes darbībām vietnes vadītājiem un sniegtu citus pakalpojumus saistībā ar vietnes darbībām un interneta lietojumu. "Google" var nosūtīt šo informāciju trešajām personām, kad tas ir nepieciešams tiesību aktu ietvaros vai ciktāl trešās personas apstrādā šos datus "Google" vārdā. "Google" nekad nesaistīs jūsu IP adresi ar citiem datiem Google turējumā. Izmantojot mūsu vietni, Jūs dodat atļauju "Google" datu apstrādei saistībā ar jums.

Pēc vēlēšanās jūs varat sīkfailus kontrolēt mūsu nodrošinātajā sīkdatņu pārvaldīšanas rīkā.

Sīkfailu dzēšana

Noklusējuma tīmekļa pārlūkprogrammas vai cita programmatūra, kas instalēta datorā vai citā lietotāja ierīcē un savienota ar internetu, pieļauj noteiktu sīkfailu glabāšanu ierīcēs. Jebkurā brīdī, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus, jūs savos konfidencialitātes iestatījumos varat atspējot vai dzēst sīkfailus no mūsu internetveikala vai mūsu partneriem. Sīkfailu atspējošanas/dzēšanas metode atšķiras atkarībā no jūsu izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas.

Informāciju par sīkfailu pārvaldību mobilajā tālrunī vai citā mobilajā ierīcē meklējiet konkrētā tālruņa vai mobilās ierīces lietotāja pamācībā/rokasgrāmatā.

Spraudņi un pikseļi

Facebook spraudnis

Mūsu vietne var ietvērt ietver Facebook spraudni (“Facebook Inc.”, 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija, 94025, ASV). Facebook spraudnis mūsu vietnē ir apzīmēts ar Facebook logotipu. Šis spraudnis izveidos tiešu savienojumu ar jūsu profilu Facebook serverī. Izmantojot jūsu IP adresi, Facebook uzzinās, ka esat apmeklējis mūsu vietni.

Ja apmeklējat mūsu vietni, kad esat pieteicies Facebook profilā, Facebook saglabā informāciju par apmeklējumu. Pat tad, ja neesat pieteicies, Facebook spēj iegūt jūsu IP adreses informāciju. Mēs vēlamies uzsvērt, ka Facebook neinformē mūs par datiem, ko tas apkopo, vai to izmantošanas veidu. Facebook savākto datu mērķis un apmērs mums nav zināmi.

Ja vēlaties saņemt papildu informāciju par konfidencialitātes politiku, lūdzu, sazinieties ar Facebook vai izlasiet tā lietošanas nosacījumus. Ja nevēlaties Facebook nodot informāciju par mūsu tīmekļa vietņu apmeklējumu, iesakām vispirms izrakstīties no Facebook konta.

Pixel un līdzīgas tehnoloģijas

Partneri, kuru pakalpojumus mēs izmantojam, mūsu tīmekļa vietnēs var izvietot tā saukto “pikseli”. Izmantojot pikseli vai līdzīgu tehnoloģiju, tiek izveidots savienojums ar mūsu partneru serveriem, kad jūs apmeklējat mūsu vietnes. Pikseļa izvietošanai ir nepieciešama jūsu piekrišana, ko jūs sniedzat, piekrītot reklāmas sīkfailiem. Mūsu partneri var saskaņot mūsu produktu īpašos piedāvājumus ar jūsu  izvēlēm, kuras noteiktas, pamatojoties uz informāciju, kas mūsu partneriem sniegta, kad jūs lietojat vietnes.

Tādējādi jūs varat saņemt personalizētu saturu par mūsu produktiem, lai tie būtu jums interesantāki un atbilstu jūsu vēlmēm. Saņemot šādus datus, mēs varam arī noteikt personalizētu reklāmu panākumu apmēru un veidot atskaites par šo saturu.

Facebook Pixel

Mūsu tīmekļa vietne var ietvert Facebook Pixel, lai mēs varētu reklamēt savu zīmolu preces jums, ņemot vērā jūsu intereses, kad apmeklējat Facebook vai citas šo rīku izmantojošas vietnes. Attiecīgi jūs varat saņemt personalizētu reklāmu, lai mūsu tīmekļa vietne un piedāvātās preces jums šķistu pēc iespējas interesantākas un vislabāk atbilstu jūsu vajadzībām. Saņemot šādus datus, mēs varam arī noteikt personalizētu reklāmu panākumu apmēru un veidot atskaites par šo saturu. Savāktie dati ir anonīmi, jo mēs neiegūstam informāciju par lietotāja identitāti. Datus glabā un apstrādā Facebook, tāpēc ir iespējams savienoties ar atbilstošo lietotāja profilu. Facebook šos datus izmanto reklāmas nolūkos. Vairāk informācijas par konfidencialitātes aizsardzību skatiet Facebook. Jūs varat reklāmas iestatījumos deaktivizēt atkārtotas reklāmas funkciju ar nosaukumu “Custom Audiences” (Pielāgotas publikas).

TikTok Pixel

Mūsu tīmekļa vietne var satur TikTok Pixel, tāpēc katru reizi, kad apmeklējat TikTok tīmekļa vietni, jums tiek piedāvātas uz jūsu interesēm balstītas reklāmas par mūsu zīmolu precēm. Attiecīgi jūs varat saņemt personalizētas reklāmas par mūsu precēm, kas jums varētu šķist interesantas un vislabāk atbilstu jūsu vēlmēm. Saņemot šādus datus, mēs varam arī noteikt personalizētu reklāmu panākumu apmēru un veidot atskaites par šo saturu. Savāktie dati ir anonīmi, jo mēs neiegūstam informāciju par lietotāja identitāti. Datus glabā un apstrādā TikTok, tāpēc ir iespējams savienoties ar atbilstošo lietotāja profilu. TikTok šos datus izmanto reklāmas nolūkos.
Vairāk informācijas par konfidencialitātes aizsardzību skatiet TikTok tīmekļa vietnē.

Sīkfailu izmantošana Andors sociālo tīklu profilos

Mums ir profili sociālajos tīklos: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok un citi (turpmāk — “sociālie tīkli”), kuros mēs publicējam informāciju par mūsu zīmolu precēm. Sociālo tīklu administratori saglabā jūsu uzvedības datus, izmantojot sīkfailus un citas līdzīgas tehnoloģijas katrā mijiedarbībā ar mūsu profiliem. Administratori definē personas datu apstrādes pilnu apjomu un mērķus sociālajos tīklos.

Ja jums ir konts konkrētā sociālo tīklu tīmekļa vietnē, mums var būt piekļuve informācijai, ko iestatījāt kā publisku, saskaņā ar tādiem pašiem noteikumiem kā citiem vietnes lietotājiem.

Kad jūs apmeklējat profilu, sociālo tīklu administrators izmanto sīkfailus un citas līdzīgas tehnoloģijas, lai pārraudzītu lietotāju uzvedību un jūsu veiktās darbības. Informācija tiek apkopota, lai izveidotu, piemēram, vietnes statistiku. Statistika ietver tikai anonimizētus statistikas datus par lietotājiem, kas apmeklē profilu, un tos nevar sasaistīt ar konkrētu personu. Mums nav piekļuves personas datiem, ko sociālie tīkli izmantojuši, lai sagatavotu, piemēram, vietnes statistiku.

Pateicoties sociālo tīklu ģenerētajai statistikai, mums ir informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu profilus un kāds publicētais saturs ir vispopulārākais. Ar šo informāciju mēs uzlabojam savus profilus, precīzāk pielāgojot publicēto saturu jūsu interesēm un preferencēm. Katras sociālo tīklu tīmekļa vietnes administrators ir atbildīgs par jūsu datu apstrādi vietnes statistikas ģenerēšanas nolūkā. Tātad katram administratoram ir pienākums informēt jūs par visiem jautājumiem, kas saistīti ar personas datu apstrādi vietnes statistikas izveidošanas nolūkā, kā arī par iespējām izmantot tiesības uz konfidencialitātes aizsardzību saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Mēs izmantojam sociālo tīklu tīmekļa vietņu piedāvātos pakalpojumus, lai reklamētu preces un pakalpojumus, it īpaši ar lietotāju segmentācijas palīdzību un tādām darbībām, kas ļauj mums pareizi pielāgot piedāvātās preces jūsu vajadzībām (saskaņā ar šo vietņu lietošanas nosacījumos izklāstītajiem noteikumiem).

Lai uzzinātu vairāk informācijas par jūsu datu aizsardzības tiesībām saistībā ar vietnes statistikas izveidošanu un par iespējām šīs tiesības tiešā veidā izmantot, mijiedarbojoties ar sociālajiem tīkliem, apmeklējiet tālāk norādītās tīmekļa vietnes.

Privātuma politika Google tīmeklī

Google Analytics paziņojums par datu aizsardzību

Mūsu vietnes izmanto Google Inc. (“Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mauntinvjū, CA 94043, ASV”) tīmekļa pakalpojumu analīzes mehānismus Google Analytics, Google Double Click un Google Tag Manager. Google Analytics, Google Double Click un Google Tag Manager izmanto sīkfailus, lai analizētu, kā tīmekļa vietnes tiek izmantotas. Sīkfailu apkopotā informācija tiek pārraidīta uz Google serveriem ASV un arhivēta.

Ja mūsu tīmekļa vietnes apmeklējuma laikā ir aktivizēta IP anonimizācijas funkcija, Google saīsina jūsu lietotāja IP. Tas attiecas uz Eiropas Savienības dalībvalstīm un citām valstīm, kas norādītas līgumā par Eiropas Ekonomikas zonu. Tikai īpašos gadījumos pilna IP adrese tiek nosūtīta uz Google serveri ASV, kur tā tiek saīsināta. Šādā veidā mūsu tīmekļa vietnē ir aktīva IP adrešu anonimizācijas funkcija.

Mēs izmantojam Google Analytics, lai analizētu mūsu tīmekļa vietnes lietojumu nolūkā to uzlabot un piedāvāt jums patīkamas mūsu zīmola preces.

Google Ads

Google Ads izmantošanas mērķis ir ar Google Ads ārējās tīmekļa vietnēs reklamēt mūsu zīmolu preces. Pamatojoties uz reklāmas kampaņu datiem, mēs varam noteikt, cik lielus panākumus ir guvušas reklāmas darbības. Mēs to darām, parādot tikai reklāmas, kas atbilst jūsu modes preferencēm, un mūsu mērķis ir uzlabot tīmekļa vietni, lai tā jums šķistu patīkamāka. Ja ienāksiet mūsu tīmekļa vietnē, izmantojot Google reklāmu, Google Ads, jūsu datorā tiks saglabāti sīkfaili, bet tie neļaus jūs pilnībā identificēt. Savāktā informācija var būt saistīta ar konkrētu reklāmu parādīšanu tīmekļa vietnēs, Google meklētājprogrammā un pie Google partneriem. Ja esat reģistrēts Google lietotājs, Google, iespējams, saistīs mūsu vietnes apmeklējumu ar jūsu kontu. Ja neesat reģistrēts Google lietotājs vai neesat pierakstījies, Google, iespējams, saglabās arī jūsu IP adresi.

Google Campaign Manager 360

Mēs izmantojam tīmekļa pakalpojumu analīzes mehānismus, kurus piedāvā Google mārketinga platforma, lai novērtētu mūsu zīmolu tirdzniecības veicināšanas un reklāmas kampaņas. Tā mērķis ir optimizēt noteiktu reklāmu parādīšanu, aktīvāk rādot tās reklāmas, kas atbilst jūsu interesēm. Šis rīks ļauj savākt un uzglabāt informāciju par reklāmām, uz kurām esat noklikšķinājis, kā arī informāciju, kas balstīta uz jūsu rīcību trešo pušu tīmekļa vietnēs. Google izmanto sīkfailu ID, lai ierakstītu to, kādas reklāmas tiek parādītas noteiktās pārlūkprogrammās, un tādējādi tās netiek parādītas vairākas reizes. Turklāt Google var izmantot sīkfailu ID, lai ierakstītu sarunas, kas saistītas ar reklāmu pieprasījumiem. Sīkfaili nesatur personas datus, piemēram, e-pasta adreses, uzvārdus vai dzīvesvietas adreses. Šis rīks ļauj jūsu pārlūkprogrammai automātiski savienoties ar Google serveri.

Konfidencialitāte un drošība

Mēs nodrošinām konfidenciālu, caurskatāmu un godīgu jūsu personas datu apstrādi, kā arī rūpējamies par jūsu privātumu un personas datu drošību un aizsardzību, mēs neizpaužam personas datus, ja vien pretējais nav noteikts tiesību aktos.

Esam veikuši nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu drošību, aizsardzību no nejaušas atklāšanas vai nelikumīgas datu apstrādes. Piekļūt jūsu personas datiem, tos apstrādāt vai izmanīt varat jūs un tikai mūsu pārstāvji, kas ir īpaši pilnvaroti šādu darbību veikšanai.

Ņemiet vērā, ka izveidojot savu Kontu, jāizvēlas tādas sarežģītības piekļuves dati, kas nodrošina lai jūsu datiem nevarētu piekļūt trešās personas. Jums atbilstoši jāglabā savi piekļuves dati personīgajam Kontam un tos nedrīkst nodot trešajām personām.

Privātuma politikas izmaiņas

Vietnes durvjucentrs.lv pakalpojumi un funkcijas var mainīties, tātad mēs nākotnē, iespējams, izmainīsim Konfidencialitātes politiku. Par jaunajām dokumenta versijām mēs informēsim vietnē   durvjucentrs.lv

Tiesības iesniegt sūdzības.

Ja jums rodas kādi jautājumi par savu personas datu apstrādi, lūdzam sazināties ar Andors

Ja uzskatāt, ka mēs neatbilstoši VDAR apstrādājam jūsu personas datus, aicinām jūs sazināties ar Andors.

Ja neesat apmierināti ar saņemto atbildi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību pārraudzības iestādē - Datu valsts inspekcijā.